Ірина Будзин

лікарка-педіатр;

керівниця освітніх спільнот для навчання та розвитку лікарів "Клуб педіатрів" та "Клуб сімейних лікарів";

Комунікація лікаря та пацієнта. Чіткі кроки та стратегії

Електронний навчальний курс «Комунікація лікаря та пацієнта» створений для лікарів усіх спеціальностей, які хочуть покращити свої комунікативні навички та вибудовувати ефективніші взаємини з пацієнтами. Програма поєднує лекції, онлайн-дискусії та інтерактивність, що дозволяє не лише отримати теоретичні знання, але й відпрацювати їх на практичних прикладах.

Учасники навчаться:

✅ Застосовувати пацієнт-орієнтований підхід та будувати довірливу комунікацію;

✅ Структурувати консультацію лікаря — від початку прийому до завершення;

✅ Проводити складні розмови, у тому числі повідомляти погані новини та працювати з конфліктними ситуаціями;

✅ Регулювати власний емоційний стан під час напружених діалогів;

✅ Використовувати готову схему проведення онлайн-консультації та перевірені на практиці комунікаційні техніки.

Деталі

Для кого: для лікарів усіх спеціальностей

Сертифікат БПР: після успішного складання тесту

Формат участі: онлайн

Проведення заходу: 10-16.09, далі – в записі

Мова: українська

Тривалість: 12 академічних годин 

Кількість балів: 12

Доступ до матеріалу: 6 місяців

 

Програма включає

Лекція 1. Кроки до ефективного спілкування лікаря та пацієнта

Лекція 2. Покроковий алгоритм консультації лікаря

Лекція 3. Як правильно вести складні розмови з пацієнтами. Техніки вирішення конфліктів

Онлайн-дискусія 1. Розбір прикладів не ефективної комунікації

Онлайн-дискусія 2. Розбір вдалих прикладів успішної комунікації

Лекція 4. Стратегія ефективної комунікації лікаря та пацієнта

Електронний навчальний курс від офіційного провайдера БПР №2539

Як отримати сертифікат БПР?

1. Пройти курс в дати заходу чи в записі після

2. Пройти тестування та набрати 70% правильних відповідй

3. Сертифікат прийде вам на пошту